自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在學(xué)校黨委和行政的悉心指導(dǎo)下，心理健康教育與咨詢中心（心育中心）充分發(fā)揮職能，迅速行動(dòng)，積極組織專、兼職心理健康教師隊(duì)伍，開展疫情防控心理援助工作，強(qiáng)化心理疏導(dǎo)，推動(dòng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力打贏疫情防控“心理戰(zhàn)”。
組建心理援助熱線平臺(tái)，提供線上咨詢服務(wù)
為了更好地幫助best365官網(wǎng)學(xué)生渡過(guò)這段特殊時(shí)期，緩解他們焦慮恐慌情緒，預(yù)防危機(jī)事件發(fā)生，best365官網(wǎng)2月10日正式公布了學(xué)校和湖南省心理援助熱線電話和QQ群號(hào)，開啟了面向全校學(xué)生的心理支持熱線及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，調(diào)動(dòng)各學(xué)院的心理輔導(dǎo)員、各班級(jí)心理委員等骨干力量，宣傳援助渠道，普及抗疫心理知識(shí)。
利用公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，普及抗疫心理常識(shí)
依據(jù)疫情以來(lái)社會(huì)大眾普遍出現(xiàn)的心理問題，結(jié)合best365官網(wǎng)學(xué)生熱線電話反映的典型問題，2月3日開始，best365官網(wǎng)心育中心在微信公眾號(hào)和學(xué)生工作處網(wǎng)站開設(shè)防治新型冠狀病毒肺炎的宣傳專欄，涉及心理健康內(nèi)容廣泛，例如改善睡眠，人際交往，情緒管理，學(xué)習(xí)問題，時(shí)間管理，與父母的相處指南等，至今已發(fā)送60余篇文章，在線開展抗疫心理知識(shí)科普工作，充實(shí)和豐富了同學(xué)們居家期間的學(xué)習(xí)和生活。
關(guān)愛重點(diǎn)學(xué)生，做好心理危機(jī)排查工作
持續(xù)關(guān)心和關(guān)注五類重點(diǎn)學(xué)生，即全體湖北籍學(xué)生、受疫情影響嚴(yán)重的學(xué)生、一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)學(xué)生、心理危機(jī)周排查的學(xué)生，以及主動(dòng)通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生。心育中心積極主動(dòng)與他們聯(lián)系，關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí)和心理健康情況，定期回訪并建立心理檔案，通過(guò)提供專業(yè)的心理支持服務(wù)，減少心理危機(jī)事件發(fā)生的概率，降低學(xué)生對(duì)新冠肺炎疫情的心理應(yīng)激，以積極心態(tài)抗擊疫情。
舉行線上心理活動(dòng)，豐富學(xué)生課余生活
為了幫助學(xué)生更好的進(jìn)行心理調(diào)試，心育中心舉行了網(wǎng)絡(luò)心理健康教育講座《攜手戰(zhàn)“疫”，溫暖同行----疫情心理應(yīng)激調(diào)適》，開設(shè)了《大學(xué)生心理健康教育》在線課程教學(xué)，在線進(jìn)行心理知識(shí)的宣傳和教育。開展了主題為“聚力同心 戰(zhàn)疫同行”的“5.25心理健康活動(dòng)月”活動(dòng)，活動(dòng)包括有心理專題輔導(dǎo)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)專題推送、5.25在線集中會(huì)診、戰(zhàn)疫主題征文活動(dòng)、心理健康書簽設(shè)計(jì)比賽、優(yōu)秀心理委員評(píng)選活動(dòng)等。
開展畢業(yè)生心理普查，科學(xué)制定應(yīng)對(duì)方案
為全面掌握疫情防控期間應(yīng)屆畢業(yè)生的心理狀態(tài)，best365官網(wǎng)對(duì)2020屆本、?？飘厴I(yè)生和研究生返校前進(jìn)行了一次全面的心理普查，學(xué)生在家遠(yuǎn)程登錄學(xué)校的心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)完成。本次共計(jì)5280人完成測(cè)試，篩查出數(shù)據(jù)異常的學(xué)生623人，異常數(shù)據(jù)篩查率為11.69%。學(xué)生返校后，各學(xué)院結(jié)合心理普查情況和學(xué)生返校實(shí)際情況對(duì)所有學(xué)生開展一對(duì)一談話，落實(shí)一人一檔，精準(zhǔn)了解每一個(gè)學(xué)生的心理健康狀況，并切實(shí)將解決心理問題和實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，在談話中發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在心理障礙的學(xué)生，心育中心會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的干預(yù)和追蹤，以保障學(xué)生的身心健康和安全。
完善心理教育與服務(wù)工作，提高學(xué)生心理調(diào)適能力
為迎接best365官網(wǎng)畢業(yè)生返校復(fù)學(xué)，心育中心進(jìn)一步完善了教育與服務(wù)工作。正式復(fù)學(xué)后的第一天，best365官網(wǎng)專職心理老師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師包衛(wèi)就通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為全體學(xué)生上了一堂在線心理健康課——《請(qǐng)照顧好自己的心靈——疫情、輿情與心情》，引導(dǎo)學(xué)生面對(duì)和處理特殊時(shí)期的心理問題和壓力。
同時(shí)，best365官網(wǎng)在四個(gè)校區(qū)設(shè)立的心理咨詢室和臨時(shí)咨詢室也正式開放，將咨詢時(shí)間延長(zhǎng)到了晚上九點(diǎn)，確保學(xué)生不跨校區(qū)隨時(shí)能進(jìn)行心理咨詢，并在每棟學(xué)生宿舍樓前都張貼了心理健康海報(bào)進(jìn)行宣傳。組織各學(xué)院開展全體畢業(yè)生的心理狀況摸排、心理危機(jī)干預(yù)周排查以及各種特色主題教育活動(dòng)，主動(dòng)干預(yù)，有效幫扶，多舉措幫扶畢業(yè)班學(xué)生緩解畢業(yè)和就業(yè)壓力，防范心理危機(jī)事件發(fā)生。
